CVC Acessível e Inclusiva. A maior operadora do Brasil na busca pela sustentabilidade.

Man climbs CN Tower steps in wheelchair

Escrito por Ricardo Shimosakai

25 de fevereiro de 2022

CVC Acessível e Inclusiva. A CVC é a maior operadora de turismo do Brasil e uma das maiores do mundo. Presente em todo o país e sua operação é enorme, por isso qualquer mudança que ela faça, causa grande impacto para o turismo e até mesmo para a sociedade como um todo. Conhecido pelo seu estilo de viagens, que visa levar grande quantidade de pessoas aos menores valores do mercado. Esse modo de pensar já tem uma ponta de inclusão, mas para ser realmente inclusiva, era preciso mais.

Eu já tive experiências desagradáveis no passado, que até renderam uma ação na justiça, que acabei ganhando. Mas a intenção nunca foi ganhar dinheiro em cima disso, até porque ganhei muito pouco, mas queria chamar a atenção da empresa. Insistia sempre, que a CVC devia dar mais valor à acessibilidade e inclusão, pois dependendo do caso, nem seria uma escolha, mas uma obrigação.

Eu nunca tive atenção da empresa, a não ser por pessoas em particular de dentro da empresa, que concordavam com o meu modo de pensar, e me ajudariam numa mudança. Roberto Vertemati foi uma dessas pessoas, que inclusive na época que trabalho no Beto Carrero World, foi a ponte para eu prestar uma consultoria de acessibilidade para o parque. Outra pessoa importante, é Priscila Bures que conheci como Gerente de Assessoria de Imprensa, mas que agora é Gerente Executiva de Sustentabilidade, e sempre estava antenada com a importância do turismo acessível. Um destaque também para Decca Bolonha, proprietária da Potiguar Turismo, um dos únicos receptivos do Brasil a ter ônibus rodoviários acessíveis por plataforma. A oportunidade chegou quando Leonel Andrade passou a ser o CEO da CVC, com novos olhares e valorizando a inclusão, e melhor do que isso, tomando iniciativas para obter resultados nesse campo.

A CVC está em um grande processo de mudança, que pode ser percebida na mudança do seu visual, e gradativamente vão implantar seu novo logotipo nos materiais e agências. Mas o mais importante é a mudança de mentalidade, onde passaram a tomar atitudes para que a empresa seja sustentável e diversa, conceitos onde a acessibilidade e a inclusão estão presentes. Foi lançada uma loja acessível e inclusiva, onde a primeira unidade, está no Shopping Cidade de São Paulo, e contou com a minha consultoria de acessibilidade, e mais outros profissionais. O local tem um sistema de atendimento em língua de sinais para surdos, local plano e espaçoso, com mobiliário adequado e equipe treinada. Mais ações devem vir para tornar o turismo cada vez mais acessível e inclusivo, em todas as suas etapas.

Para ajudar a estruturar toda essa mudança, também foi lançado o REprograma CVC, que tem metas até 2030 para firmar um compromisso de todas as marcas do grupo CVC Corp com a sustentabilidade. Esse programa estabelece quatro diretrizes de sustentabilidade, chamadas de “quatro ‘RE’s”, são elas:

Respeitar diversidades
Comprometimento na valorização de um ambiente mais diverso, acessível e inclusivo, sem discriminação. A ideia é promover a inclusão e celebrar as diferenças. Foi lançado o Programa Interno de Diversidade, com metas até 2030, de ter mais de 50% de negros no seu quadro de colaboradores e 20% dos funcionários negros em postos de liderança.

Reduzir pegada
Diminuir a poluição e a pegada de carbono e utilizar melhor dos recursos naturais. Uma das ações criadas é o Padrão CVC de Sustentabilidade, que definirá boas práticas para serem seguidas internamente na companhia. A ideia é que, no futuro, as franquias e os parceiros de negócios, como hotéis e companhias aéreas, também façam parte do movimento.

Regenerar destinos e comunidades
Respeito, valorização, conservação e regeneração da biodiversidade, impactando positivamente os ecossistemas e gerando desenvolvimento econômico. O Instituto CVC atuará em prol da biodiversidade dos biomas brasileiros, estimulando o turismo de impacto positivo, ou seja, uma viagem respeitosa, em harmonia com o meio ambiente, valorizando a cultura e o patrimônio locais.

Reeducar públicos
A meta é conscientizar e engajar parceiros, clientes e colaboradores na jornada por um turismo mais sustentável. A CVC Corp começou com seu público interno, disponibilizando uma trilha de aprendizagem em sustentabilidade e outra de diversidade. Para os clientes, será lançado o Guia do Viajante Consciente, que ajuda a entender como os turistas devem se comportar para contribuir com o meio ambiente.

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Acessibilidade e inclusão
Pessoas com nanismo são consideradas pessoas com deficiência física, e por sua condição precisam de acessibilidade, principalmente no alcance manual. Existem leis, mas na prática pouco é feito, como mostra @babadosdapequena

#pracegover #pratodosverem mulher com nanismo estica os braços, também nas pontas dos pés tentando se esticar, para alcançar uma máquina automática de reposição de refrigerante muito acima da sua altura

#ricardoshimosakai #turismoadaptado #pessoacomdeficiência #acessibilidade #inclusao #accessibility #accesibilidad #acessibilidadefuncional #nanismo #pessoacomnanismo #anao #abmt9050 #arquitetura #engenharia #desenhouniversal  #baixaestatura #ossosdevidro

Pessoas com nanismo são consideradas pessoas com deficiência física, e por sua condição precisam de acessibilidade, principalmente no alcance manual. Existem leis, mas na prática pouco é feito, como mostra @babadosdapequena

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Viajando com Hipertensão Pulmonar. Dando um novo ar à sua vida. Apesar de ser necessário um planejamento adicional, existe uma variedade de recursos disponíveis hoje em dia. Apenas uma viagem bem planejada poderá ser segura e divertida. Saiba mais em https://ricardoshimosakai.com.br/viajando-com-hipertensao-pulmonar-dando-um-novo-ar-a-sua-vida/

#pracegover #pratodosverem Homem utilizando aparelho respiratório, com cano no nariz, segura vara de pescar e retira um peixe de uma rede segurada por um garoto ao seu lado

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Luiza é PcD do @acessibilizei, passou por dificuldades no evento @_ciosp e deixou sua manifestação sobre os problemas e a solução. Enfatizou o lema da ONU que diz, “Nada Sobre Nós, Sem Nós”, e nisso indicou profissionais que trabalham com acessibilidade, e tive o prazer de ser um deles. Além da gratidão, concordo com tudo que ela falou!

#pracegover #pratodosverem Luiza fala em close para a câmera, é uma garota de pele branca, cabelos pretos na altura do ombro e veste uma camisa de manga comprida preta. No início do vídeo mostra uma foto no estande da Colgate do CIOSP

#ricardoshimosakai #turismoadaptado #acessibilidadefuncional #acessibilidade #inclusao #ciosp #eventos #nadasobrenossemnos #pessoacomdeficiencia #pcd #cadeiramotorizada #cadeiraderodas #mobilidadereduzida

Luiza é PcD do @acessibilizei, passou por dificuldades no evento @_ciosp e deixou sua manifestação sobre os problemas e a solução. Enfatizou o lema da ONU que diz, “Nada Sobre Nós, Sem Nós”, e nisso indicou profissionais que trabalham com acessibilidade, e tive o prazer de ser um deles. Além da gratidão, concordo com tudo que ela falou!

#pracegover #pratodosverem Luiza fala em close para a câmera, é uma garota de pele branca, cabelos pretos na altura do ombro e veste uma camisa de manga comprida preta. No início do vídeo mostra uma foto no estande da Colgate do CIOSP

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Espasmos ou contrações involuntárias. Conheça o que é, e como tratar essa reação. O tremor inesperado do seu corpo pode causar desequilíbrio e causar acidentes. Saiba mais em https://ricardoshimosakai.com.br/espasmos-ou-contracoes-involuntarias/

#pracegover #pratodosverem Ricardo Shimosakai está em sua cadeira de rodas com os braços esticados sobre as rodas se equilibrando devido a uma contração involuntária na perna. Está no quintal aberto de uma casa, de frente para a rua.

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Bicicleta adaptada para cadeirante, um passeio acessível e inclusivo. Conheça como é feito o equipamento e saiba os locais adequados onde pode andar com ele. Veja mais informações em https://ricardoshimosakai.com.br/bicicleta-adaptada-para-cadeirante/

#pracegover #pratodosverem Ricardo Shimosakai está sentado em uma handbike vermelha, com pedal nas mãos e três rodas grandes, duas atrás e uma na frente. Utiliza capacete, máscara e colete do projeto Bike Tour SP

#ricardoshimosakai #turismoadaptado #pessoacomdeficiência #acessibilidade #inclusao #accessibility #accesibilidad #acessibilidadefuncional #bicicletaadaptada #bicicleta #handbike #biketoursp #worldbiketour #avenidapaulista #cadeirante

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Uma cadeira de rodas diferenciada e ainda em testes. É claro que ainda precisa melhorar, mas é testando que conseguimos chegar a resultados. E quem sabe, a tecnologia criada, também possa servir em outros equipamentos

#pracegover #pratodosverem um homem está sentado em uma cadeira motorizada com três rodas em formato de bola, controlada por um joystick. Ele roda em diversas direções, inclusive de lado, gira em velocidade e quase chega a cair

#ricardoshimosakai #turismoadaptado #pessoacomdeficiência #acessibilidade #inclusao #accessibility #accesibilidad #acessibilidadefuncional #cadeiraderodas #wheelchair #tecnologiaassistiva #cadeirante #cadeiramotorizada #invencao

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8 Aplicativos de Acessibilidade para a Autonomia de Pessoas com Deficiência. A tecnologia aplicada para minimizar ou solucionar problemas de acessibilidade encontrados no cotidiano. Veja mais em https://ricardoshimosakai.com.br/8-aplicativos-de-acessibilidade/
@mybest_br

#pracegover #pratodosverem Ricardo Shimosakai está sentado em sua cadeira de rodas, no quintal de casa, segurando o celular com uma das mãos e teclando com a outra. Ricardo sorri enquanto tecla, e veste calça cinza com jaqueta preta e cachecol cinza.

#ricardoshimosakai #turismoadaptado #pessoacomdeficiência #acessibilidade #inclusao #accessibility #accesibilidad #acessibilidadefuncional #aplicativos #android #iphone #appstore #googleplay #tecnologia #surdo

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Acessibilidade pela metade pode resultar em dificuldades ou impedimentos pelo usuário. Não resolve o problema, minimiza a dificuldade para alguns, mas dependendo do caso o impedimento pode persistir. Veja o artigo em https://ricardoshimosakai.com.br/acessibilidade-pela-metade/

#pracegover #pratodosverem Ricardo Shimosakai olha para a câmera em selfie, mostrando ao fundo, duas fileiras de carros estacionados com um corredor de pedestre ao meio, com essas três partes com uma cobertura metálica branca. Do lado esquerdo há passagens para pedestres do carro para o corredor, mas do lado direito não.

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Acessibilidade na festa da praça. Consideração e planejamento são as chaves para o sucesso. Uma festa é um evento público, e para ser realmente público, precisar ter acessibilidade para todas as pessoas. Veja os detalhes em https://ricardoshimosakai.com.br/acessibilidade-na-festa-da-praca/

#pracegover #pratodosverem Ricardo Shimosakai está no meio de uma praça pública, apontando para trás, onde há um brinquedo inflável bastante grande e colorido para crianças.

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Acessibilidade na festa da praça. Consideração e planejamento são as chaves para o sucesso. Uma festa é um evento público, e para ser realmente público, precisar ter acessibilidade para todas as pessoas. Veja os detalhes em https://ricardoshimosakai.com.br/acessibilidade-na-festa-da-praca/

#pracegover #pratodosverem Ricardo Shimosakai está no meio de uma praça pública, apontando para trás, onde há um brinquedo inflável bastante grande e colorido para crianças.

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